Nuestro estudio de NeuroMarketing, esta dividido en 3 secciones importantes donde extraemos información muy diferente que debe ser interpretada desde diferentes perspectivas.
La primera parte del informe la compone la sección de User Interface donde se interpretan datos extraídos de la tecnología de EYE TRACKER, y en esta solo se interpretan los datos para saber, que ven y que omiten los usuarios en tu web.
La segunda sección del informe la compone la interpretación de datos de User experience en el que se combinan datos de la tecnología de GSR y Face Coding, donde hacemos una indagación usuario por usuario de los picos emocionales que generan ciertas secciones de tu página web.
La tercera sección del informe la componen las entrevistas en profundidad, en las cuales recopilamos los datos de las respuestas que nos dan los usuarios después de navegar por tu web, para comprobar y contrastar la información que nos entregan las anteriores secciones.
A continuación te explicaremos detalladamente cada sección del informe…
User Interface ✍️
Te entregaremos datos que te ayudarán a entender cómo ven los usuarios tu página, lo que más interesa y lo que ignoran, además de analizar secciones especificas que llamamos áreas de interés.
Los datos más relevantes que te entregaremos son:
- Orden de visualización de las áreas de interés
- Usuarios que han visto la sección
- Número de veces que fue vista una sección en especifico
- El promedio de tiempo que tardaron viendo cada sección
User Experience 🧠
En esta sección detallamos usuario por usuario la experiencia de navegación a través de picos emocionales.
Para que lo entiendas de manera correcta, hemos puesto en la imagen un número en el lugar exacto donde se generó un pico emocional, y al lado derecho de la página puedes ver la explicación de la emoción y por qué se presentó.
En cada pico emocional registrado, te pondremos el porcentaje emocional, ya que un pico puede ser más elevado que el otro, y también de pondremos emoticonos para que puedas entender de manera rápida las emociones que se registraron en cada navegación.
User Interface ✍️
En esta sección nuestro equipo realiza unas preguntas especializadas en comprobar y contrastar los datos que nos arrojaron las anteriores secciones, cómo por ejemplo saber si la persona recuerda alguna de las áreas de interés o uno de los productos que aparecen en la web.
También queremos conocer los niveles de confianza y de estrés contado por el mismo usuario, para contrastar y ponderar los resultados, para que los datos registrados por las tecnologías sean comprobados por las mismas personas que usaron la web
Para tener un anuncio exitoso, primero debes entender cómo piensa tu cliente...
Estás a un clic de saberlo
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User interface
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User Experience
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Entrevista en profundidad
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Conclusiones
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Oportunidades de mejora